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クレジットカード決済	*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引	代引き手数料全国一律420円別途必要です。
楽天銀行	・振込先⇒　楽天銀行　第二営業支店（252）口座番号　普通　7395847　口座名義（漢字）　　株式会社　ＦＪ　ＣＲＡＦＴ口座名義（カナ）　　カ）エフジェイ　クラフト
消費税の取り扱いについて	当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について	・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料・代金引換でお支払いの場合：代引き手数料420円（税込）必要です。・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法	・前払い・クレジットカード決済 (一括払いのみ) ・商品代引
お支払い期限について	・商品代引をお選びいただいた場合商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。・クレジットカード決済をお選びいただいた場合クレジットカード情報入力時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合ご注文後、７日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 ※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

クレジットカード決済

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

商品代引

代引き手数料全国一律420円別途必要です。

楽天銀行

・振込先⇒　楽天銀行　第二営業支店（252）

口座番号　普通　7395847　

口座名義（漢字）　　株式会社　ＦＪ　ＣＲＡＦＴ

口座名義（カナ）　　カ）エフジェイ　クラフト

消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

手数料について

・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・代金引換でお支払いの場合：代引き手数料420円（税込）必要です。
・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

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引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
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お届け方法	ヤマト運輸クロネコDM便（メール便）ヤマト運輸（北海道・沖縄のみ送料プラス）クロネコヤマト
送料	・全国一律送料無料となります。
お引き渡し時期について	・前払いの場合：ご入金確認後３～５日営業日以内の出荷となります。・クレジットカード決済の場合：ご入金確認後３～５日営業日以内の出荷となります。・代引きの場合：ご注文後３～５日営業日の出荷となります。 ★当社定休日・臨時休業日は発送業務は行っておりません★
海外へのお届けについて	・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

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海外へのお届けについて

・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換について	完全受注生産の為、お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。注文承諾メール送信まではキャンセルのご対応はさせていただきますが、注文承諾メール（製造開始）を送信した後はキャンセル等は一切行っておりません。発注ミス等ございませんよう商品ページに記載の「商品説明文」「商品画像」を十分にご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。生地の色味に関しましてはお客様のパソコンの設定や画面によっては実際の商品とは異なる場合がございます。無料でサンプルをお送りしていますので実際の商品となる生地の色味、質感、材質等を事前にお確かめの上、ご購入くださいませ。・弊社に原因のある際の返品商品が壊れている、注文した商品と違う物が届く、ご使用に差支えがある不良、その他初期不良品等、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で交換いたします。※交換対応が出来ない場合につきましては返金にて対応いたします。 ※当社都合ではございますが、商品製造上、カットする際には大きな生地から一つ一つカットいたしますので写真のデザインとは多少柄の位置や向きが変わる場合がございます。商品到着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。
商品の保証について	商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、商品装着後、７日以内にご連絡ください。
保証対象商品について	・掲載の商品はすべて保証対象となります。
保証期間について	商品に破損、初期不良がございました場合には、装着後７日以内にご連絡ください。７日以上経緯した場合の保証はいたしかねますのでご了承ください。

返品、交換について

完全受注生産の為、お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。
注文承諾メール送信まではキャンセルのご対応はさせていただきますが、注文承諾メール（製造開始）を送信した後はキャンセル等は一切行っておりません。
発注ミス等ございませんよう商品ページに記載の「商品説明文」「商品画像」を十分にご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。

生地の色味に関しましてはお客様のパソコンの設定や画面によっては実際の商品とは異なる場合がございます。
無料でサンプルをお送りしていますので実際の商品となる生地の色味、質感、材質等を事前にお確かめの上、ご購入くださいませ。

・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、注文した商品と違う物が届く、ご使用に差支えがある不良、その他初期不良品等、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で交換いたします。※交換対応が出来ない場合につきましては返金にて対応いたします。

※当社都合ではございますが、商品製造上、カットする際には大きな生地から一つ一つカットいたしますので写真のデザインとは多少柄の位置や向きが変わる場合がございます。

商品到着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。

商品の保証について

商品の品質には万全をきしておりますが、万一
商品に破損など不具合がございました
場合には、商品装着後、７日以内にご連絡ください。

保証対象商品について

・掲載の商品はすべて保証対象となります。

保証期間について

商品に破損、初期不良がございました場合には、
装着後７日以内にご連絡ください。
７日以上経緯した場合の保証はいたしかね
ますのでご了承ください。

PARTS OF THE YEAR

FJ CRAFTは2016年〜2020年の PARTS OF THE YEARを受賞することができました。
それは、一重に私たちの製品を愛していただく皆様と、その為に日々励むスタッフによるものと捉え、引き続き皆様に愛されるモノづくりに努めて参ります。

SHOP Review

FJ CRAFTは各ショップで高評価、好評価をいただいております。
製品はもちろんのこと、対応品質も含めてご安心いただけると喜んでいただいておりますので、ご安心の材料にしてもらえればと思っております。

納期・購入時期について

納期に関して

弊社のカーマットは、ご注文いただいてから決済確定後、翌5営業日以内のご発送となります。
ご発送までに土日祝日（弊社休業日）を挟む場合は、弊社営業日を基準とさせていただいております。
予めご了承願います。
※17時以降のご注文は翌営業日の受付となります。

お急ぎの方は、希望の到着日を明記してご注文下さい。
希望にお応えできるかを検討しご返答いたします。

FJ CRAFTの場合、早く届いても商品装着後保証が付いているので
納車日を気にせず事前に購入しておけます！

カーマットを購入する時期の目安

SHOPPING GUIDE ご注文からお届けまでの流れ

ご注文は24時間・365日、いつでもOK！

PC・スマートフォンなどからもご購入いただけます。

メール受信拒否設定を解除してください。

注文受付メールが届きます。ご注文内容に間違いがないかなどをお確かめください。

安心ポイント

製作開始メールをお届けします。

こちらが届くまでは、変更が可能です。

和歌山の工場で職人が一つ一つ丁寧に製作します。
作り置きはせず、ご注文内容をご確認の上、しっかりと製作します。

和歌山から発送します。
発送完了メールに到着予定日を記載しています。
指定日通りにお届けします。

安心ポイント

商品が到着しましたら、実車に装着して商品をご確認ください。
FJ CRAFTは商品装着後1週間保証です。

SHOP INFORMATION

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amexがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送・送料について

配送について

配送はヤマト運輸でお届けいたします。
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）３〜５営業日以内の発送をこころがけております。
また、時間指定もうけたまわります。

［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜20:00]［20:00〜21:00]

送料について

送料は全国無料でお届けいたします。

クロネコＤＭ便について

当店の商品では【クロネコＤＭ便で発送します】と記載のある商品に限り、クロネコＤＭ便（ポスト投函）で発送となります。
ご自宅の郵便（ポスト）受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。

梱包について ※商品によって梱包サイズが変わります。

保証・返品について

完全受注生産の為、お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。
発注ミス等ございませんよう商品ページに記載の「商品説明文」「商品画像」を十分にご確認の上ご注文いただきますようお願いいたします。
生地の色味に関しましてはお客様のパソコンの設定や画面によっては実際の商品とは異なる場合がございます。
無料でサンプルをお送りしていますので実際の商品となる生地の色味、質感、材質等を事前にお確かめの上、ご購入くださいませ。

弊社に原因のある際の返品

商品が壊れている、注文した商品と違う物が届く、ご使用に差支えがある不良、その他初期不良品等、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品装着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。

安心ポイント

カーマットは商品を実車へ装着されるまで形状等の不具合は分かりません。一般的な保証内容（商品到着後一週間）ですと納車日が遅れた場合、保証期間が終わってしまいます。

※納車までには各種手続きや整備等で納期が一週間ほど前後する場合がございます。

事前に商品を購入した場合でも安心して待っていただけるようにＦＪ　ＣＲＡＦＴでは保証内容を「商品装着後一週間」とさせていただいております。

保証対象期間（商品装着後７日以内）

※実車に装着するまで保証適用となっております。
装着の際に初期不良等ございましたらご連絡お願いいたします。

返金について

良品への交換にて対応できない場合は返金いたします。
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

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